こんにちは、星猫です𓃠𓈒 𓂂✨️
今日の記事はちょっと専門的なお話…星猫は今は占い師として個人事業主をしていますが、元々は福祉の人です。実は大学卒業時に相談職の国家資格である社会福祉士を取得しています。
そんな社会福祉士の技能のひとつに、｢相談援助技術｣という物があります。
専門技能なだけあって、その中身はとてもこの記事では語り尽くせないのですが…そんな相談援助技術の基本のひとつに、｢バイスティックの7原則｣と言う理論があります。
これは、要するに人との信頼関係を築く上で守らなければならない普遍的なルールの様なものです。これを守れていないと、価値観が近い人とは仲良くなれても、そうでない人とは関係が上手くいきません。
恋愛関係も人間関係の延長線上ですから、星猫はこの｢バイスティックの7原則｣を覚える事によって、例え価値観の違う人を好きになってしまったとしても、その恋愛を上手くいかせるコツの一つになると思うのです。
少々小難しい話が続きますが、是非最後までお付き合いくださいね。
○信頼関係は、なぜ必要？
｢信頼関係｣は、言わば｢この人なら信じて頼っても良い｣と思える関係です。自分のいい所も悪い所も含めて、相手に見せたとしても、相手が離れていかないと確信している時、それはその関係が貴方にとって｢信頼関係である｣と認識しても良いでしょう。そして、それは御相手にとっても同義です。
これを、社会福祉士の専門用語では｢ラポール｣と呼びます。｢ラポール｣の意味は｢水道管｣…相談援助技術において、このラポールが形成されていなければ、あなたにどんなに良いサービスや社会資源、魅力があったとしても、相手はそれを受け取ってくれません。
恋愛にも、似たような事が言えます。ラポールが無ければ、あなたがどんなにお相手を喜ばせようと行動をしたとしても、それをお相手には受け取って貰う事は出来ないのです。
好きかどうかの、恋愛関係以前の問題なのです。ラポールが形成されて初めて、あなたのアプローチは意味を成すのです。
○信頼関係を作る｢バイスティックの7原則｣
提唱したのはアメリカのケースワーカーである、フェリックス・バイスティックさんです。ケースワーカーとは、それぞれの人のケースに合った社会的援助計画を制作する専門職の事です。
提唱されたのは1957年ですが、対人関係における高い専門技能と、広範的な社会資源の知識を要するケースワーカー達にとっては、今でも基本的な技術として学ばれる歴史ある理論です。
7原則は｢個別化の原則｣｢意図的な感情表現の原則｣｢統制された情緒的関与の原則｣｢受容の原則｣｢非審判的態度の原則｣｢自己決定の原則｣｢秘密保持の原則｣によって構成されます。
それぞれ解説して行きましょう。
○｢個別化の原則｣
あなたの目の前にいるそのお相手は唯一無二であり、例え似たような境遇や価値観の人がいたとしても、その存在を個として認める事を言います。
いわゆるラベリングやカテゴライズ…分かりやすく言うと｢決めつけ｣を禁止する原則でもあります。
良く知った顔をして｢あなたって○○よね｣と、大して知りもしないのにお相手を分析したがる人がいます。｢A型の人は〜｣みたいなのはその典型例でしょう。
それはその人の一要素でしかなく、全てではありません。確かに便利で、その人の事が分かったような気になるので安心出来るかもしれませんが、御相手にとっては｢自分｣という存在をないがしろにされてしまっている気がしますね。
○｢意図的な感情表現の原則｣
あなたはお相手が泣いたりしてる時、｢泣かないで｣なんて声を掛けていませんか？
確かにお相手が悲しい気持ちや辛い気持ちになっていると自分も辛くなるので、何とかそれを止めようとする気持ちも分かりますが、この原則ではそれらを禁止します。
泣いたり怒ったりするのは、その人が心のストレスを緩和させる為の防衛機制のひとつなのです。これらを抑え込むのではなく、意図的にコントロールする事によって、お相手に冷静さを取り戻させ、状況を俯瞰的・客観的に見てもらうための技術がこれにあたります。
止めてはいけません。正解があるとするならば、泣いてる時にかける言葉は｢泣いてもいいよ｣なんです。
○｢統制された情緒的関与｣
｢意図的な感情表現の原則｣が御相手の感情についての原則なのに対し、こちらの原則は｢あなた自身｣の感情を上手くコントロールする事を言います。
自分の言葉や行動が、自らの感情によってもたらされているものなのか、それとも合理的で、目的を達成に寄与するものなのか、良く考えてみてください。
共感は大切な事ですが、過度にしてしまうと目的を見失います。相手が怒っているからと、自分も怒りに振り回されてしまうと、その関係性は協力的なものではなくなってしまう事でしょう。
○｢受容の原則｣
御相手の考えや価値観、行動などはその人の歴史や思考から来るものであり、それらを否定してはならないとする考え方です。
あくまでそれらは｢個性｣であり、大切な事はそれらに至った背景などを、あなた自身が理解しようとする姿勢なのだと解釈してください。頭ごなしに否定するような権利は、あなたにはありません。それが、受け入れると言う事です。
○｢非審判的態度の原則｣
｢受容の原則｣と似たようなニュアンスを持ちますが、｢受容の原則｣が相手を受け入れ、知ろうとする姿勢を表しているのに対し、｢非審判的態度の原則｣はそれらを知った上で、その｢個性｣に一切の善悪や上下関係、正否と言った事を問わない事を表します。
パートナーシップにおける｢尊重｣とは、これら二つの原則を統合した概念です。御相手の個性を軽んじる事無く、尊び、そして重んじるのです。
人それぞれです。人それぞれ。その客観的な視点こそが、あらゆる人と信頼関係を構築するに必要な要素なのです。
○｢自己決定の原則｣
あくまでも相手の人生は相手のものです。あなたのものではありません。そうであれば、行動や考え方を決めるのはそう、相手自身なのです。それが、｢自己決定の原則｣の根幹たる考え方です。
アドラーに言わせてみれば｢課題の分離｣とも言えます。あなたがどんなに相手に対して｢こうした方が良いんじゃないか｣と思ったとしても、その結果を最終的に受け止めるのはお相手当人なのですから、決める権利だって当然相手自身にあるのです。
過度なお節介はエゴでしかありません。相手に何か進言したい時は、｢｢自分｣はこう思うけど〜｣と言う提案に留めておきましょう。
○｢秘密保持の原則｣
至極最も当たり前の話ですが、お相手は｢あなたにだったら話しても良い｣と思って喋っているのですから、当然それを他の第三者に無断でベラベラ喋ってはいけません。
お喋りさんはNGです。そんな人、誰も信頼出来ません。相談された内容を誰かに相談したくなる事は多々ありますが、それは当人に許可を取るか、それが誰の話か分からない場合のみに留めておきましょう。
○信頼関係を築くのに、もっとも大切な事は？
もっとも、これらは専門技能であり、通常であれば大学で長い時間をかけて学び、そして実践によって身について行くものです。
出来るだけ分かりやすく書いたつもりですが、ちょっと記事を読んだからと言って、全て完璧に理解して実行出来るかと言うとそうではないでしょう。
ですから、星猫が個人的にたったひとつ、信頼関係を築く上で皆様に伝えておきたい事があります。
それは｢相手を信じる事｣です。
もっとも、相手の話を鵜呑みにしろと言う事ではありませんよ？
決して決めつけず、偏見を持たず、相手をそのままに見つめ、そして相手とあなたとの関係性が生産的で幸せなものになり得ると言う可能性を、信じてください。
あなたがお相手を信頼しなければ、信頼関係などそもそもに成り立たないのです。見下す事も見上げる事もなく、適度な境界線を持ってありのままのあなたを見せなければ、信頼関係など築き上げられないのです。
○信頼関係を築くに値しない相手もいる
勿論世の中には、初めからあなたを利用してやろうだとか、騙してやろうだとか、あなたそのものと仲良くなる事が目的ではなく、あなたの持っている富や財産と言った利益を目的とする輩も多数存在します。こんな人達は、あなたがどんなにお相手を信頼していても、都合が悪くなれば一目散に逃げ出す人達です。
ですからこれは、｢誰とでも信頼関係を築け｣と言った隣人愛の様なお話ではありません。
その境目は、あなたが自分の目で見て耳で聞いて、そして肌で感じて判断していくしかありません。
それでも、｢バイスティックの7原則｣は、あなたが誰かと信頼関係を築きたいと思った時には、非常に有用な理論のひとつとなるはずです。
○まとめ
いかがだったでしょうか？
冒頭で述べましたが、恋愛関係も人間関係の延長線上です。
最初から両思いだとか、相手が既にあなたに対して恋愛感情を持っているならあまり関係は無いでしょうが、そうでない場合はやはり人間関係からスタートさせていかなければなりません。
その上で、｢バイスティックの7原則｣は、70年近くも相談援助のプロフェッショナル達に支持されて来た、歴史ある理論です。
きっと、あなたの人生をより幸せにする為に貢献するはずです。
どうか、皆様お幸せに…🐈🪄︎︎
○ご挨拶
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